Vėl kviečiame tęsti pažintį su mūsų autoserviso komandos darbo kasdienybe, bei dar vienu atliktu remontu. Gera naujiena – čia rasite išsamią vienam iš mūsų klientų atlikto remonto ataskaitą. Ataskaitoje susipažinsite su klientui iškilusiomis problemomis, tuo, kaip mes jas išsprendėme ir netgi atliktų darbų kaina.
Taigi pateikiame Petrui Petraičiui atlikto automobilio remonto ataskaitą:
Užsakovas: Petras Petraitis;
Markė, modelis: Saab 9-3; 2008 m.; benzinas;
Miestas: Vilnius;
Problema: Neveikia kondicionierius, važiuojant automobilį neša į šoną vairą laikant tiesiai.
Atlikti darbai: Kondicionieriaus siurblio keitimas, ratų suvedimas;
Atlikus darbus surašėme visų atliktų darbų ataskaitą, įtraukdami darbų bei detalių kainas;
Bendra darbų, detalių kaina: 77Eur ;
Trumpas aprašymas: klientas skundėsi jog neveikia kondicionierius bei laikant vairą tiesiai, automobilį neša į šoną. Nustatėme, jog neveikia kondicionieriaus siurblys, reikalingas jo remontas arba keitimas. Kadangi siurblys buvo remontuojamas, pigesnis sprendimas jį remontuoti o ne keisti dėvėtu ar nauju. Taip pat buvo atliktas automobilio ratų suvedimas, dėl ko automobilis kelyje vėl tapo stabilus ir važiavimo trajektorija nuspėjama. Tikimės, jog klientas liko patenkintas atliktų darbų kokybe ir kaina, ir prireikus vėl kreipsis į TEMIS autoservisą.
Techniškai tvarkingas kliento automobilis grąžintas tolimesnei eksploatacijai.
Ps: Kliento vardas ir pavadrė – pakeisti, dėl kliento privatumo išsaugojimo.